引言:近日,岩界产融采访了一个定制家居品牌,用未到一年的时间就实现了申请加盟3w+门店,且加盟者多数以年轻人为主。在笔者的认知中定制家居是一个需要大笔资金投入的建材行业,2020年面临的全球黑天鹅事件,使得不论是个人还是企业,在投资方面都谨慎为之,那么这个定制家居品牌是怎么做到让大家在这个特殊时期对它产生极大的信任?
这个用了未到一年时间就实现申请加盟3w+门店的品牌就是“AI家居”,成立于2019年10月。AI家居认为,在一众定制品牌中之所以能够逆势崛起,根源在于基因。
AI家居作为一个家居新物种,其本质上不是一个定制家居企业,而是一个轻资产、轻投入、轻运营的创业平台,投资小、人力少、成本小,才是AI家居的核心竞争力。从这个层面来看,AI家居不像是一个家居企业,而更像是一个集信息化与人工智能于一体的高科技企业。
这是一段对AI家居模式的总结,那么具体是如何操作的?下面是岩界产融与AI定制家居品牌杨总的访谈整理,以供大家管中窥豹。
打造中国家居社区店第一品牌
那么,通过什么样的商业模式去推动AI家居成为“中国家居社区店第一品牌”?
杨总介绍,在过去中国建材疯狂发展的20多年里,一直都是“人找店”,包括这些年一直说的引流,都是要把人引到店里来。但是慢慢的会发现一些集中性的卖场人流越来越少,引流成本越来越高,所以我们认为AI家居终端业态定位应该是“店找人”,将店开到消费者周边去,开到消费者触手可及的地方。
我们将AI商业模式的核心逻辑归结为四化:
首先:定位年轻化,AI家居的产品消费群体定位为90、95,甚至是00后,这些人群是目前和未来消费的核心人群。
第二:终端轻量化,AI家居主张开小店。与传统的加盟连锁动辄200万投入,30人标配的大店相比,我们的社区店可能只需20-30平方,6-8万,两三好友或者夫妻即可开始创业。有意重投资的人群,这种模式也非常适合在全城布局密集网点。AI家居可以针对不同的投资人群匹配不同的投入模式。
第三:工具信息化,这一点是AI家居的核心壁垒、护城河。AI家居现在使用的是酷家乐,它就像搭乐高积木一样设计非常的简单,报价和下单均可一键完成。让所有的流程可视化、自动化,同时做到数据可追溯可抓取。
第四:营销精准化,花小钱办大事。营销精准化归纳为两个方面:
1、寄生模式:经销商挖掘原有自带流量的渠道,或者AI家居协助其挖掘、寻找,解决初步生存的问题;
2、主要业态在小区:目前AI家居店面周边三年新房平均交房量在2000套以上,这些是社区店的底气。社区店可以让消费者更为快速的接触到我们的产品,在他们需要的时候我们刚好在身边。另外,社区店的运营成本低,可以将用于奢华店面的装修、人员的工资等让利给消费者。
AI有一句口号是这样的:把简单留给经销商,把复杂留给自己!AI总部通过信息化将下单等这些功能实现自动化;同时对经销商前期进行更多的帮扶,比如营销推广、培训等,让终端店面在人员精简的情况下依然能够为消费者提供优质的服务。
产品核心特点 智能、年轻、快速、品质
AI家居产品定位:“立足定制 走向全屋 迈向生活”,有着18年的定制基因,定制是主营和最基础的业务。同时与美的签署战略合作,走向大家居走向全屋。接下来是迈向生活,将全屋智能系统嫁接进来。
智能理念 一内一外 一外:外联共生,2021年初AI家居与华为在智能家居领域签署战略合作; 一内:企业内部本身也有自主研发的,比如Litap浅指智能锁、扫地机器人、智能晾衣架等。
偏年轻化的产品设计 AI家居的目标人群定位在20-35岁之间,要有符合这类人群的产品出现,就需要有相应的设计牵引。AI家居的产品开发和调研团队都是与自己目标群体相匹配的,他们相当于是自己在研究自己的喜好、需求。
近期推出的三个新系列产品:新中式的璞玥系列、代表独立坚韧女性的麦瑟尔系列以及强收纳简欧风格的自然物语,色调方面选择了低饱和度,产品设计元素方面,比如璞玥系列采用的是新中式元素点缀的方法,色调和色系方面都更适合年轻人的喜爱。在3月份的4场展会中,经销商和消费群体都比较认可。
△璞玥系列△
快速交付 最快7天 不能让消费者等太久,AI家居将逐步实现7天交付,是整个定制家居行业内交付速度最快的品牌。
成本领先 品质定制普及运动 AI家居要做一场品质定制的普及运动,让以前可能自己在家里手工制作简单橱柜衣柜的这一帮消费群体,用上AI家居的品质定制,让品质定制飞入寻常百姓家。
△麦瑟尔系列
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岩板不仅是材料的创新,更是设计的创新
笔者在AI家居看到璞玥系列的材料上应用了岩板,遂与杨总谈及近年市场火热的岩板应用。杨总认为,定制家居行业其中的一个创新是材料的创新,岩板材料在定制家居行业已经在逐步融合,将来会继续更为深入融合的一款材料。因为岩板不仅是材料的创新,也是设计的创新。因为它可想象的空间还是比较大的,纹理、设计还有硬度方面,莫氏硬度达到了6~8度。岩板拥有易打理,不易发霉等优势,可以与定制家具进行互补。
△自然物语△
岩板与定制家居的融合 是刚柔并济 目前岩板主要应用在台面,正在逐步的向门板融合。岩板在门板中的应用,非常适合一些喜欢比较刚硬一些材料的消费群体,能够给到定制家居刚柔并济的效果。但是需要解决一个岩板厚度的问题,因为像做门板的话,这个对五金承受力相对来说有一定的影响。门板每增加一克,可能它的寿命就减少一点。
岩板的应用有迹可循 作为定制家居的资深人士杨总说,定制岩板在定制行业的发展是有迹可循的,定制家居的材料主要涉及木、金、石,岩板属于石的一类,石的应用在定制家居中已经是轻车熟路,它的整个应用是有迹可循的。在岩板上做一些设计美学、在功能上的升级,防霉防潮莫氏硬度这些是岩板的亮点是值得挖掘的地方。
AI家居是一家善于把握市场热点的企业,不仅把握住现代年轻人热爱轻资产创业特点,推出轻资产、轻投入、轻运营的商业模式;同时在产品创新上也不含糊,追求市场热点深入研究岩板在定制家居领域的应用。
△AI家居总经理杨总△
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