看完这些,我反复地回看他之前的装修设计。心里也常常在思考几个问题。也许,不但符合室内设计这个行业,其他行业应该也是通用的。
第1:少即是多?
为啥这样说呢?因为请设计师,你能花“少”的钱,出“多”的效果。而自己设计,往往是多花钱,多做造型,却木有啥效果。而我们很多时候喜欢啥东西都自己整,啥也抓得紧紧的。殊不知,很多时候,少即是多!就像管理,我们管少一些,充分地让我们手下的同事多些参与,这样他们会有更大的收获,而公司也有更多的不一样。 最后,不是我们收获更多吗?
第2:专业的,是最便宜的,也是最贵的。
如果这个展厅一开始就给我们设计,应该是能很好地控制整体的预算。而最后自己乱折腾,浪费了第一次的装修,加上拆除费用,应该整体价格翻了两倍不止。其实我们常常骄傲,总以为我们也能做好很多事情,比如说,很多人说自己啥领域的设计都能做好。所以在外面,我们常常看到一个大大的门面广告写着:承接室内设计,平面广告设计,园林设计。这些都是很难做到专业的。也许,一个平面设计师帮你设计园林的时候,他考虑的视觉效果比功能更多。那么,后面的代价就很昂贵了。
第3:思路决定出路。
最大的感触是这个案子的平面方案。因为第一次设计的,很多平面布置都是不合理的,加上装修思维的错误,造成了客户本身不满意的结果。而后面的效果完成,也很大程度是平面布置的巧妙,才有了最后的美好。所以,有一条路,如果是错误的,我们越努力往前走,走得越快!我们就错得越来越深!
第4:信任是最大的责任!
其实我最害怕听到客户说:我不管了,交给你啦!因为这代表信任,更代表着责任!我们统计过21设计这7年服务过的客户,其实越信任的客户过程和结果最好。反而,纠结不信任型的会很痛苦。所以,现在我们不断过滤客户,有几类型的客户我们是不接的。
第一类:完美型。把设计服务与施工过程想得过于完美。
第二类:纠结型。自己做不了主,喜欢见到谁就问谁的意见,左右摇摆不定的客户。
第三类:冷酷型。觉得自己交了设计费就是享受服务的,没礼貌与不尊重设计师以及工人的。
第四类:强制型。自以为是,听不进专业意见,即使自己构思是不合理的,也强求设计师按照他的想法去细化。
第五类:心疼设计费型。喜欢讨价还价,搞心理战术的。到了该交费用的时候拖拖拉拉、不爽不快、或心疼、或担心付出的款得不到回报。
一辈子的时间很短,上帝给予我们每个人独特的恩赐!只有大家彼此尊重、信任,我们才能在最有限的时光里做出一些有意义的事情!
第5:知错能改!
很多事情我们经历过后懂得改变。包括后面我们那位朋友说:后面全部听你们的好了。这就是一种改变!当然,作为设计师,我们也有责任去帮助客户成长。有时,内心的匮乏与那个人有多少财富是没什么关系的。
当我们用朋友的角度来提出客户存在的问题时,是一个一起帮助他成长的过程。
上个礼拜,有个客户想找我们设计。她说她找了5个设计师,做了20多个方案,还是感觉不满意。她问我能不能帮帮她 。
我说其实你有没有想想,也许是你自己有问题呢?因为设计装修很能反映一个人的性格脾气。有人很喜乐,有人很纠结,也有人很痛苦。你这样会让你身边的人很累,而且很多事情的焦点是错误的 。
于是她不理睬我了。几天后,她发我一个微信:说谢谢我。这几天她一直在想我说的话,觉得我对她有很大的帮助。而这一切就是很美好的开始呢。
好了,今天就先分享到这里了。本文作者21设计何建锋,如想了解更多的作品与观点,你也可以加他的个人微信:r218888