流线一般为:进入--接待台或者是销控台的销售人员接客--视频播放室洗脑(可选)--看区位模型\小区沙盘\单体模型\---洽谈区商谈---看样板房---回洽谈区商谈(签署预售合同)---财务室付款---走人.你的这个平面沙盘\单体模型和洽谈区关系不好,会导致客户满场乱穿,不便于组织强制动线;销售人员与客户动线交叉,客户体验不够好;洽谈区没有可以控全场的水吧台,物业服务人员服务不便;一楼下角仿佛是个儿童活动区,位置放在这的话客户与服务人员视线不能很好的到达,同时与洽谈区没有考虑隔音等问题;一楼很多单人间办公室,一般一个案场需要独立办公室的是案场经理\销控\和物业(物业最好考虑隔音,这个你懂得);销售人员没有考虑办公室(结合是否为销售外包\拷客);二楼就不说了....打字打得好累,你这个平面问题真的很多,还是耐下心来好好琢磨,多和营销人员沟通下功能性的东西.{:12:} |