本帖最后由 deng15884319 于 2014-6-4 23:39 编辑
这是一个比较现实的问题。虽然我当笑话看。楼主既然创业，遇到这类问题，是需要找寻方法的。这也是设计师区别于设计老总很大的特点之一。方法。
我认为设计公司对待客户可以分为几类；
1.如果客户有意向，施工队还没找。
此刻这是最好的单子了，设计帮他搞定，细节跟他说清楚，价格谈明白。然后根据实际情况，你来负责定施工方。
2.如果客户有意向，施工队已经找好。
a.此刻比较麻烦，因为你根本不清楚施工队的诚信，还有能力。
b.当施工队有诚信，没有能力 ，那么你需要把细节难度降下来，根据实际情况，把你最好的设计理念展现出来就行。
c.当施工队有诚信，有能力，那么你就可以发挥的空间比上者更大。
d.当施工队没诚信，有能力，那么你有足够的时间就需要公官了，此刻这笔单子已经不再是给你玩设计的单子，更像给你玩商业博弈一样，为人处世要发挥极大，私下跟施工队建立友谊，然后在和平的情况下，把此单子完整顺利的做下来。记住，完整与顺利不代表完美，但代表客户满意，速度，效率。
当施工队没诚信，没能力，抱歉，这个单子直接跟客户谈清楚，你只负责设计，如果你忙的话 这个单子可以不接了。
3.如果客户没意向，施工队已经找好。
此单不好攻克，你需要在前期上花费很多时间让他成为有意向的客户。另外他信赖施工方时，你同样可以私底下建立友谊，此刻施工队可以为你发挥点小灶。但这类情况毕竟比较时少数。
4.如果客户没意向，施工队没找好。
呵呵，此单不具备你主要攻克对象。人人在社会混饭吃，没有谁老要去求谁的。越是求人家了，人家越是把自己抬得很高。
根据实际情况，随时更改战略。作为一所企业，和普通的设计师，不一样。追逐精神财富，永远放其后。前期是首先要能吃饱饭，养的活人，让自己企业可以生存下去。
创业初期都是求生存，后期起步搞稳妥了，再才是求发展。切勿将公司成熟时期的规章制度和发展要求目标，用在公司起步阶段。
所以根据你业务的具体属性，有的单子就是给你跑量的，求生存的。有的单子就是让你用心来做设计，出作品，打宣传的。
你不能用那些跑量的单子，来去跟新客户谈设计。更不能用设计含金量高的方案，去搞定 只想找你简单装修的小客户。
所以根据实际情况，及时调整战略思路。
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发表于 2014-6-4 21:23:50
