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简介（作者编辑）：XXX物业奖惩制度.pdf【物业分享】
摘要（系统识别）：
物业奖惩制度
一、
目的
为更好地落实公司各项管理制度、细则，规范员工行为，调动员工积极
性，奖优罚劣特制订本管理制度。
二、适用范围
本制度适用于XXX物业公司员工，同时，适用于XXX物业所属各专业公司
员工。
三、奖惩原则
(一)依据性原则：奖惩的依据是公司规章制度、作业指导、部门职责、岗
位职责、工作目标及公司决议等。
(二)及时性原则：对做出突出贡献的应及时奖励，对错误的行为应及时纠
正并惩处。
(三)
公平、公正、公开原则。
(四)有功必奖，有过必惩的原则。
四、奖励措施
(一)奖励形式：对本制度的所述行为的奖励，可采用物质奖励、精神激励
或两者相结合的方式。
(二)精神奖励：奖励方式包括张榜表扬、通报表彰、授予荣誉证书、晋级。
(三)
物质奖励：现金或其他奖励方式。
五、奖励
(一)奖励形式
1.年终奖励
2.日常奖励
3.工资晋级
4.董事长特别奖
5.总经理特别奖
6.省级（市级）优秀示范项目及示范样板间创建奖励
7.季度先进员工奖励
8.年度先进员工奖励
(二)基于业绩达成的奖励及标准
依据《XXX物业年度目标责任书激励制度》要求执行。
(三)日常奖励标准
物业服务中心人员奖励由服务中心发起，职能部门人员由人力行政部统一发
起，审批流程按权责及本制度相关规定执行。
1.帮助业主解决了疑难问题、服务热情周到而受到业主或客人口头（事实清
楚)或书面表扬、赠送锦旗等，为企业创造良好声誉者，给予50-200元奖励。
2.工作成绩突出，模范遵守公司制度，自觉维护公司声誉并受到客户赞扬者，
给予50-200元奖励。
3.拾金不味（拾获物品现金价值在200元以上），能及时归还客户或上缴公司，
为公司争得良好信誉者，给予50-200元奖励。
4.见义勇为者，每次视情况给予当事人100元以上奖励。
5.发现因他人产生的重大事故隐患及险情时，处理及时得当，避免或减轻了
业主（客户）财产损失者，给予100-500元奖励。
6.抓获犯罪分子或制止违法犯罪行为者，给予100-500元奖励。
7.个人的优秀事迹受到政府部门的通报表彰或电视台的报道，给予100-500
元奖励。
8.个人或者团队在区级（含）以上的行业主管部门举办的各种活动中，取得
前三名成绩或为公司取得荣誉的，给予100-500元奖励。
9.管理效果突出，在员工中具有较高威信并使部门工作业绩突出者，给予200
元以上奖励。
10.在公司管理采购、行车、采购、设备维护维修等工作中，合理利用资源，
为公司增收节支，成效显著者，给予200元以上奖励。
11.为公司创造经济效益或挽回因他人产生的经济损失金额在5000元以上的，
摘要（系统识别）：
物业奖惩制度
一、
目的
为更好地落实公司各项管理制度、细则，规范员工行为，调动员工积极
性，奖优罚劣特制订本管理制度。
二、适用范围
本制度适用于XXX物业公司员工，同时，适用于XXX物业所属各专业公司
员工。
三、奖惩原则
(一)依据性原则：奖惩的依据是公司规章制度、作业指导、部门职责、岗
位职责、工作目标及公司决议等。
(二)及时性原则：对做出突出贡献的应及时奖励，对错误的行为应及时纠
正并惩处。
(三)
公平、公正、公开原则。
(四)有功必奖，有过必惩的原则。
四、奖励措施
(一)奖励形式：对本制度的所述行为的奖励，可采用物质奖励、精神激励
或两者相结合的方式。
(二)精神奖励：奖励方式包括张榜表扬、通报表彰、授予荣誉证书、晋级。
(三)
物质奖励：现金或其他奖励方式。
五、奖励
(一)奖励形式
1.年终奖励
2.日常奖励
3.工资晋级
4.董事长特别奖
5.总经理特别奖
6.省级（市级）优秀示范项目及示范样板间创建奖励
7.季度先进员工奖励
8.年度先进员工奖励
(二)基于业绩达成的奖励及标准
依据《XXX物业年度目标责任书激励制度》要求执行。
(三)日常奖励标准
物业服务中心人员奖励由服务中心发起，职能部门人员由人力行政部统一发
起，审批流程按权责及本制度相关规定执行。
1.帮助业主解决了疑难问题、服务热情周到而受到业主或客人口头（事实清
楚)或书面表扬、赠送锦旗等，为企业创造良好声誉者，给予50-200元奖励。
2.工作成绩突出，模范遵守公司制度，自觉维护公司声誉并受到客户赞扬者，
给予50-200元奖励。
3.拾金不味（拾获物品现金价值在200元以上），能及时归还客户或上缴公司，
为公司争得良好信誉者，给予50-200元奖励。
4.见义勇为者，每次视情况给予当事人100元以上奖励。
5.发现因他人产生的重大事故隐患及险情时，处理及时得当，避免或减轻了
业主（客户）财产损失者，给予100-500元奖励。
6.抓获犯罪分子或制止违法犯罪行为者，给予100-500元奖励。
7.个人的优秀事迹受到政府部门的通报表彰或电视台的报道，给予100-500
元奖励。
8.个人或者团队在区级（含）以上的行业主管部门举办的各种活动中，取得
前三名成绩或为公司取得荣誉的，给予100-500元奖励。
9.管理效果突出，在员工中具有较高威信并使部门工作业绩突出者，给予200
元以上奖励。
10.在公司管理采购、行车、采购、设备维护维修等工作中，合理利用资源，
为公司增收节支，成效显著者，给予200元以上奖励。
11.为公司创造经济效益或挽回因他人产生的经济损失金额在5000元以上的，
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