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简介（作者编辑）：物业管理公司管理制度.pdf（105页）
摘要（系统识别）：
深圳市X区X物业管理有限公司
录
公司简介
(一)、总则
(二)、
公司概况
QMS-WY-0102
(三)、管理目标
(四)、企业发展目标
(五)、公司组织架构图
QMS-Y-0105
二、
办公管理制度
(一)、会议管理制度
QMS-Y-0201
(二)、工作管理制度
QMS-WY-0202
(三)、
文件处理管理制度
QMS-Y-0203
(四)、
礼仪管理制度
QMS-WY-0204
(五)、
物资管理制度
(六)、
电脑管理制度(七)、印章管理制度
(八)、档案管理制度
QMS-WY-0208
(九)、仓库管理制度
QMS-WY-0209
(十)入、客户投诉管理制度
(十一)、消防工作制度
(十二)、有偿服务管理制度
QMS-WY-0212
(十三)、
工作记录管理制度
QMS-WY-0213
(十四)、工服管理制度
QMS-WY-0214
(十五)、
突发事件管理制度
QMS-WY-0215
(十六)、
重大事件报告制度
(十七)、办公用品设备使用管理规定
QMS-WY-0217
(十八)、
首问责任制度
(十九)、公司保密制度
QMS-WY-0219
(二十)、
合同签定管理制度
拾遗管理制度
QMS-Y-0221
(二十二)、
食堂管理制度
QMS-WY-0222
(二十三)、宿舍管理制度
QMS-Y-0223
三、劳动管理制度
(一)、人事管理制度
(二)、
培训管理制度
QMS-Y-0302
(三)、行政奖罚管理制度
(四)、绩效考评管理制度
QMS-WY-0304
四、部门职责
(一)、行政人事部工作职责
(二)、财务部工作职责
QMS-WY-0402
(三)、品质保障部工作职责
QMS-WY-0403
(四)、服务中心工作职责
QMS-Y-0404
(五)、秩序维护部工作职责
QMS-WY-0405
深圳市光华企业效益开发有限公司一X物刎业项目部
深圳市X区X物业管理有限公司
(六)、工程维修部工作职责
(七)、环境管理部部工作职责
QMS-WY-0407
(八)、客户服务部工作职责
五、岗位职责
(一)、总经理岗位职责
QMS-Y-0501
(二)、，总经理助理岗位职责
QMS-WY-0502
(三)、行政人事部经理岗位职责
QMS-WY-0503
(四)、会计岗位职责
(五)、出纳岗位职责
(六)、服务中心经理岗位职责
QMS-WY-0506
(七)、服务中心经理助理岗位职责
QMS-WY-0507
(八)、工程维修主管岗位职责
(九)、安护主管岗位职责
(十)、客服主管岗位职责
QMS-WY-0510
(十一)、环境主管岗位职责
QMS-Y-0511
(十二)、客服专员岗位职责
QMS-WY-0512
(十三)、文职岗位职责(十四)、房管员岗位职责
QMS-WY-0514
(十五)、社区文化专员岗位职责
QMS-WY-0515
(十六)、消防管理员岗位职责
QMS-WY-0516
(十七)、秩序维护员岗位职责
QMS-WY-0517
(十八)、工程维修员岗位职责
(十九)、品质管理员岗位职责
QMS-WY-0519
(ニ十)、
物资管理员岗位职责
QMS-WY-0520
二十
)、园林绿化员岗位职责
QMS-WY-0521
清洁卫生员岗位职责
QMS-WY-0522
二十三)
炊事员岗位职责
QMS-Y-0523深圳市光华企业效益开发有限公司一X物刎业项目部
摘要（系统识别）：
深圳市X区X物业管理有限公司
录
公司简介
(一)、总则
(二)、
公司概况
QMS-WY-0102
(三)、管理目标
(四)、企业发展目标
(五)、公司组织架构图
QMS-Y-0105
二、
办公管理制度
(一)、会议管理制度
QMS-Y-0201
(二)、工作管理制度
QMS-WY-0202
(三)、
文件处理管理制度
QMS-Y-0203
(四)、
礼仪管理制度
QMS-WY-0204
(五)、
物资管理制度
(六)、
电脑管理制度(七)、印章管理制度
(八)、档案管理制度
QMS-WY-0208
(九)、仓库管理制度
QMS-WY-0209
(十)入、客户投诉管理制度
(十一)、消防工作制度
(十二)、有偿服务管理制度
QMS-WY-0212
(十三)、
工作记录管理制度
QMS-WY-0213
(十四)、工服管理制度
QMS-WY-0214
(十五)、
突发事件管理制度
QMS-WY-0215
(十六)、
重大事件报告制度
(十七)、办公用品设备使用管理规定
QMS-WY-0217
(十八)、
首问责任制度
(十九)、公司保密制度
QMS-WY-0219
(二十)、
合同签定管理制度
拾遗管理制度
QMS-Y-0221
(二十二)、
食堂管理制度
QMS-WY-0222
(二十三)、宿舍管理制度
QMS-Y-0223
三、劳动管理制度
(一)、人事管理制度
(二)、
培训管理制度
QMS-Y-0302
(三)、行政奖罚管理制度
(四)、绩效考评管理制度
QMS-WY-0304
四、部门职责
(一)、行政人事部工作职责
(二)、财务部工作职责
QMS-WY-0402
(三)、品质保障部工作职责
QMS-WY-0403
(四)、服务中心工作职责
QMS-Y-0404
(五)、秩序维护部工作职责
QMS-WY-0405
深圳市光华企业效益开发有限公司一X物刎业项目部
深圳市X区X物业管理有限公司
(六)、工程维修部工作职责
(七)、环境管理部部工作职责
QMS-WY-0407
(八)、客户服务部工作职责
五、岗位职责
(一)、总经理岗位职责
QMS-Y-0501
(二)、，总经理助理岗位职责
QMS-WY-0502
(三)、行政人事部经理岗位职责
QMS-WY-0503
(四)、会计岗位职责
(五)、出纳岗位职责
(六)、服务中心经理岗位职责
QMS-WY-0506
(七)、服务中心经理助理岗位职责
QMS-WY-0507
(八)、工程维修主管岗位职责
(九)、安护主管岗位职责
(十)、客服主管岗位职责
QMS-WY-0510
(十一)、环境主管岗位职责
QMS-Y-0511
(十二)、客服专员岗位职责
QMS-WY-0512
(十三)、文职岗位职责(十四)、房管员岗位职责
QMS-WY-0514
(十五)、社区文化专员岗位职责
QMS-WY-0515
(十六)、消防管理员岗位职责
QMS-WY-0516
(十七)、秩序维护员岗位职责
QMS-WY-0517
(十八)、工程维修员岗位职责
(十九)、品质管理员岗位职责
QMS-WY-0519
(ニ十)、
物资管理员岗位职责
QMS-WY-0520
二十
)、园林绿化员岗位职责
QMS-WY-0521
清洁卫生员岗位职责
QMS-WY-0522
二十三)
炊事员岗位职责
QMS-Y-0523深圳市光华企业效益开发有限公司一X物刎业项目部
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