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简介（作者编辑）：地产品牌推广与客户管理工作制度及流程.pdf（34P）
摘要（系统识别）：
龙湖集团
赞营销管理制度与工作流程营销管理制度及工作流程
目录
总则
错误！未定义书签。
第一章品牌推广
一、
品牌管理规范
3
3
2.内容…
3整体品牌推广工作责任人及其工作职责
4
附录：龙湖集团整体品牌宣传资料审批表
6
附录：项目整体品牌推广季度报告汇总表
7
二、
媒体关系管理
8
1.释义
2.媒体关系维护
3.新闻口径
8
4.媒体集中招采平台
9
5.媒体监测…
9
附录：媒体集中招采平台使用情况统计
10
三、危机管理
11
11
2.危机预防
11
3.危机处理
11
4.危机的恢复与评价.
四、公司层面重大活动策划、组织办法，
14
1.释义
2.内容
14
3.具体活动策划及组织工作流程
14
4.备注
15
附录：活动组织流程
16
五、内刊管理制度及工作流程
…
1释义
17
2.内容
17
3.工作流程
18
附录：内刊标准化工作流程
19
附录：《龙湖集团》读者调查表
附录：《龙湖集团》约稿函.…
附录：《龙湖集团》索阅单
25
第二章客户关系管理…
26
一、
客户资源库工作规范
26
二、客户会工作规范
.30
.30
2.工作内容
30
3.工作职责划分
...3
摘要（系统识别）：
龙湖集团
赞营销管理制度与工作流程营销管理制度及工作流程
目录
总则
错误！未定义书签。
第一章品牌推广
一、
品牌管理规范
3
3
2.内容…
3整体品牌推广工作责任人及其工作职责
4
附录：龙湖集团整体品牌宣传资料审批表
6
附录：项目整体品牌推广季度报告汇总表
7
二、
媒体关系管理
8
1.释义
2.媒体关系维护
3.新闻口径
8
4.媒体集中招采平台
9
5.媒体监测…
9
附录：媒体集中招采平台使用情况统计
10
三、危机管理
11
11
2.危机预防
11
3.危机处理
11
4.危机的恢复与评价.
四、公司层面重大活动策划、组织办法，
14
1.释义
2.内容
14
3.具体活动策划及组织工作流程
14
4.备注
15
附录：活动组织流程
16
五、内刊管理制度及工作流程
…
1释义
17
2.内容
17
3.工作流程
18
附录：内刊标准化工作流程
19
附录：《龙湖集团》读者调查表
附录：《龙湖集团》约稿函.…
附录：《龙湖集团》索阅单
25
第二章客户关系管理…
26
一、
客户资源库工作规范
26
二、客户会工作规范
.30
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2.工作内容
30
3.工作职责划分
...3
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