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简介（作者编辑）：知名地产集团物业绿化培训教材文件(74)页.pdf
摘要（系统识别）：
⑧
中海物業管理
ZHONGHAI PROPERTY MANAGING
绿化培训教材
北京中海物业管理有限公句ZHONGHAI PROPERTY MANAGING
录
(二)工余休息、就寝规范……6
(三)宿舍安全规范…7
(四)用餐礼仪规范…7
(五)集会规范…
第一部分
应知应会
第三节公司地址及电话……8
第四节注意事项……8
第一章公司企业文化…
一、工作态度…8
一、工作宗旨…
二、业主投诉…
第三章绿化员工服务用语及纪律……9
第二章员工须知……
二、绿化员工纪律守则…
第一节员工守则……2
一、爱岗敬业，勤奋努力………2
二、弘扬“严格苛求，自觉奉献”的工作精神……2
第二部分
绿化基础知识
四、遵纪守法、坚持原则，公正廉洁、勤奋务实…2
五、艰苦奋斗，勤俭节约…………3
及繁殖栽培技术
六、优质服务，无微不至……3
第二节员工行为规范……3
第一章
一、办公室公务行为规范…3
第一节园林绿化植物的器官及作用…11
三、工作行为规范………
(一)精神面貌、仪容风度……………4
(二)姿态举止……4
二、茎
(一)茎的主要功能………12
(四)接待业主、住户、来访者规范…5
(五)接听电话规范………
(一)叶的主要功能…
(二)叶的组成部分…
摘要（系统识别）：
⑧
中海物業管理
ZHONGHAI PROPERTY MANAGING
绿化培训教材
北京中海物业管理有限公句ZHONGHAI PROPERTY MANAGING
录
(二)工余休息、就寝规范……6
(三)宿舍安全规范…7
(四)用餐礼仪规范…7
(五)集会规范…
第一部分
应知应会
第三节公司地址及电话……8
第四节注意事项……8
第一章公司企业文化…
一、工作态度…8
一、工作宗旨…
二、业主投诉…
第三章绿化员工服务用语及纪律……9
第二章员工须知……
二、绿化员工纪律守则…
第一节员工守则……2
一、爱岗敬业，勤奋努力………2
二、弘扬“严格苛求，自觉奉献”的工作精神……2
第二部分
绿化基础知识
四、遵纪守法、坚持原则，公正廉洁、勤奋务实…2
五、艰苦奋斗，勤俭节约…………3
及繁殖栽培技术
六、优质服务，无微不至……3
第二节员工行为规范……3
第一章
一、办公室公务行为规范…3
第一节园林绿化植物的器官及作用…11
三、工作行为规范………
(一)精神面貌、仪容风度……………4
(二)姿态举止……4
二、茎
(一)茎的主要功能………12
(四)接待业主、住户、来访者规范…5
(五)接听电话规范………
(一)叶的主要功能…
(二)叶的组成部分…
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